BugTracking

UserPreferences

1 개요

누가누가 버그를 많이 만드나 기록해두고, 나중에 술을 쏘게 하자.

위와 같은 목적도 좋겠지만, 주 목적은 아니다.버그를 발견했을 때, 프로그래머 찾아와서 "이런~저런 버그가 있어요."라고 하거나, "어이, A 프로그래머, 이리 와봐"라고 하는 일은 한두번이면 괜찮겠지만, 계속 되면 상당히 짜증난다. 여러 사람이 같은 버그를 리포팅하는 것도 마찬가지다.

그러므로 시스템을 하나 만들어서 그쪽을 통해 버그리포팅을 하는 것이다. 괜히 사람 왔다 갔다할 필요없으니 좋고, 버그 리스트를 충분히 살펴보고 올린다면, 중복된 버그 올라올 일도 없으니 좋다. 그리고 해당 프로그래머가 포스트잇에 적는 걸 잊어버려서 처리못한 버그를 가지고 있는 패치를 내보내는 일도 막을 수 있다.

다만 명심할 것은 시스템이 아무리 좋아도 쓰는 사람의 마음이 없으면 모두 헛짓이라는 것이다. 가는 곳마다 버그트랙킹 시스템을 설치했었지만, 대부분 초기에만 좀 쓰고, 나중에는 무관심해지더라는 슬픈 이야기.

2 Mantis

Mantis

서버는 Apache + PHP + MySql 환경에서 돌아간다. 리포팅은 웹 인터페이스를 이용해서 이루어진다. 여러 가지 찾아봤는데, 오픈소스 중에는 이것만한 것이 없는 듯 하다. 다만 화면 출력이 좀 꾸지리해서, 코드를 약간 수정하는 것이 좋다.



2.1 첨부 파일이 이미지일 경우, 바로 출력하게 하기

config_default_inc.php 파일을 열어서 다음 항목을 0이 아닌 숫자로 편집한다.


$g_preview_attachments_inline_max_size = 10240000; 




2.2 SMTP + 메일 릴레이 서버 설정

config_default_inc.php 파일을 열어서 다음 항목들을 편집한다.


$g_administrator_email       = 'admin@somewhere.com'; 
$g_webmaster_email           = 'admin@somewhere.com'; 
$g_from_email                = 'reporter@somewhere.com'; 
$g_from_name                 = 'Mantis Bug Tracker'; 
$g_return_path_email         = 'noreply@somewhere.com'; 
$g_enable_email_notification = ON; 
$g_phpMailer_method          = 2; 
$g_smtp_host                 = 'mailrelay.somewhere.com:25'; 

방화벽이 존재하는 환경일 경우, 보안팀에 요청해서 만티스 서버와 메일 릴레이 서버 간의 방화벽을 열어야 한다. 메일을 받을 이를 지정하기 위해서는 아래의 두 값을 수정한다.


$g_default_notify_flags 
$g_notify_flags 

3 Bugzilla

Bugzilla

Apache + Perl + MySql 환경에서 돌아간다. 마찬가지로 웹 인터페이스를 이용해 리포팅을 한다. 만티스에 비해 좀 사용하기가 어렵다. 회사 내에 유닉스/리눅스 서버가 없다면 꽤 귀찮아진다. ActivePerl 같은 것 깔아야하는데, 영...

4 링크

• Open-Source Bug Tracking with Bugzilla
  

• CategoryDevelopmentProcess, CategoryDebugging